الأتمتة الذكية للأعمال وإدارة المكاتب الرقمية

رمز البرنامج

الرسوم

تاريخ الإنعقاد

مكان الإنعقاد

مقدمة عن البرنامج :

تشهد المؤسسات الحديثة تحولاً متسارعاً نحو الأتمتة الذكية وإدارة المكاتب الرقمية بهدف تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل التكاليف وزيادة الإنتاجية. تعتمد هذه التحولات على تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تتيح أتمتة العمليات الروتينية، وتحسين تدفق العمل، وتعزيز اتخاذ القرار المبني على البيانات. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من فهم مفاهيم الأتمتة الذكية، وتطبيق أدوات وتقنيات حديثة لإدارة العمليات المكتبية بشكل رقمي متكامل. كما تركز على تطوير مهارات تصميم العمليات، واستخدام الروبوتات البرمجية (RPA)، وتحليل الأداء، وتحسين تجربة الموظف والعملاء. من خلال منهج عملي وتطبيقي، سيتعلم المشاركون كيفية بناء بيئة عمل رقمية متكاملة، وإدارة المستندات إلكترونياً، وتبسيط الإجراءات، مما يعزز الكفاءة المؤسسية ويحقق التحول الرقمي المستدام.

الأهداف التدريبية :

فهم مفهوم الأتمتة الذكية للأعمال
تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في العمليات المكتبية
تصميم وتحسين سير العمل الرقمي
استخدام أدوات RPA في أتمتة المهام
إدارة المستندات إلكترونياً
تحليل الأداء وتحسين الكفاءة
تعزيز تجربة الموظف والعملاء
بناء بيئة عمل رقمية متكاملة

هذا البرنامج موجه ل :

مدراء المكاتب والإدارة التنفيذية
مدراء العمليات
مدراء التحول الرقمي
موظفو الإدارة المكتبية
محللو الأعمال
متخصصو تكنولوجيا المعلومات
المستشارون في التحول الرقمي

المحاور العلمية والتدريبية :

المحور الأول – أساسيات الأتمتة الذكية

مفهوم الأتمتة الذكية
أنواع الأتمتة في الأعمال
دور الذكاء الاصطناعي
فوائد الأتمتة
التحديات الرئيسية
أمثلة تطبيقية

المحور الثاني – إدارة المكاتب الرقمية

مفهوم المكتب الرقمي
إدارة المستندات الإلكترونية
أدوات التعاون الرقمي
تنظيم سير العمل
الأرشفة الرقمية
الأمن المعلوماتي

المحور الثالث – تقنيات RPA والأتمتة العملية

مقدمة في RPA
تصميم الروبوتات البرمجية
أتمتة العمليات الروتينية
تكامل الأنظمة
مراقبة الأداء
تحسين العمليات

المحور الرابع – تحليل الأداء وتحسين الكفاءة

مؤشرات الأداء الرئيسية
تحليل البيانات التشغيلية
تحسين الإنتاجية
تقليل التكاليف
قياس الأداء الرقمي
التقارير الذكية

المحور الخامس – استراتيجيات التحول الرقمي المستدام

بناء استراتيجية رقمية
إدارة التغيير
تحسين تجربة الموظف
تعزيز الابتكار
استدامة العمليات
تقييم الأداء المستقبلي

نموذج الاستفسار عن دورة تدريبية

يرجى تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك مع استفسارك، وسنقوم بالرد عليه في أقرب وقت ممكن.